Inovação & Gestão

Personalização com IA: criando fluxos automatizados em CRM

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10hCarga horária

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O que você vai aprender

Integre CRM e IA, utilizando ferramentas como Zapier e bases de dados para propor soluções automatizadas
Projete fluxos de automação no CRM para implementar gatilhos que acionam a IA em tarefas específicas
Elabore e monitore o desempenho de campanhas de comunicação em massa personalizadas
Analise dados de vendas e métricas essenciais, como taxa de conversão e engajamento de leads
Planeje a implementação de automações personalizadas no processo de vendas
Adapte soluções para superar desafios, como resistência da equipe e integração de sistemas, garantindo eficiência e personalização

Público alvo

Este curso é ideal para profissionais de vendas, marketing e tecnologia que buscam aprimorar suas habilidades em automação e personalização de processos organizacionais. É especialmente relevante para aqueles que desejam integrar inteligência artificial em suas estratégias de CRM para melhorar a eficiência e a personalização das interações com clientes.

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Ementa

Visão geral de CRM
Integração IA e CRM via API
Configuração de um agente IA

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Wesley Lino Razzera

Sou especialista em solucionar problemas e entusiasta de tecnologias emergentes. Com mais de 10 anos...

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Prepare-se para aplicar em seu dia a dia técnicas de gestão de produtos e projetos, agilidade, liderança, desenvolvimento pessoal e muito mais. Conheça os principais conceitos de boas práticas de gestão de produtos e projetos e se aprofunde em estratégias de metodologias ágeis.

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